¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Para que tengas la mayor cantidad de opciones disponibles al momento de realizar la compra, te ofrecemos la opción de Mercado Pago, con la que podrás pagar con tarjetas de débito y crédito, Pago Fácil, Rapipago.
También podés hacer pagos vía transferencia bancaria.
¿Cómo se entregan los productos?
Contamos con dos empresas de logística para que puedas elegir la que más te conviene. Las dos opciones hacen envíos a todo el país.
¿El embalaje es discreto?
Respetamos tu intimidad, por eso nuestros productos se entregan dentro en una caja de cartón para envíos, que no cuenta con ningún logo ni descripciones que informen el contenido.
¿Cuál es el costo del envío?
Luego de completar tus datos y seleccionar el medio de pago, vas a encontrar el costo de cada una de las opciones de envío para que elijas la más conveniente.
¿Cómo puedo conocer el estado del envío?
Luego de realizar la compra vas a recibir un email con el código de seguimiento para que puedas verificar el estado en la página WEB de la empresa logística seleccionada.
¿Cuál es el plazo estándar para la entrega?
Una vez acreditado el pago, la entrega se completa entre 3 y 7 días dependiendo del domicilio indicado.
¿Se pueden hacer cambios de los productos?
En caso de que hayas cambiado de opinión, podés hacer la devolución del produto dentro de los 30 días corridos a partir de la fecha de compra.
Por favor tené en cuenta que dada la naturaleza de los productos, solo se puede hacer un cambio si el envoltorio original está en perfecto estado y no muestra signos de haber sido abierto. No aceptamos devoluciones de productos ya abiertos.
Los costos de envío de las devoluciones corren por cuenta del cliente.
¿Los juguetes eróticos tienen garantía?
Todos los juguetes sexuales cuentan con la garantía del fabricante.
Por favor tené en cuenta que para ejercer la garantía es necesario que presentes la factura de compra.
Si tu consulta no está aclarada con estas preguntas y respuestas, por favor no dudes en enviarnos un email a [email protected] y te responderemos a la brevedad.
